在本文中，我们将讨论 Windows 11/10 上出现声音问题的原因以及可能的解决方案。禁用某些服务、损坏的音频驱动程序或挂起的累积更新可能会在 Windows 操作系统上出现此问题。

运行 Audio Troubleshooter、安装挂起的补丁更新是一些常见的方法，可以解决可能在 Windows 10 上提示声音问题的小错误。配置音频驱动程序、重新启动音频服务、关闭音频增强和更新 IDT HD Audio CODEC 是一些高级解决方法解决声音错误。万一您在使用耳机时收到此类异常情况，您应该更改隐私设置。

在 Windows 11/10 上修复无声音问题的方法

在应用下面概述的任何修复之前，请检查连接到外部扬声器或耳机的电缆是否松动。如果您确实发现电缆已正确连接，那么请按照以下解决方法解决您 电脑 上的音频问题。

1]运行音频疑难解答

要解决声音问题，您应该首先尝试按照以下步骤运行音频疑难解答 –

点击“开始”并在搜索栏中输入“Audio Troubleshooter”。

从出现的结果中选择“修复并查找播放声音的问题”，然后单击“下一步”。

这将开始检测可能导致声音问题的原因。

或者，您可以通过以下路径访问音频故障排除设置 –

开始 > 设置 > 系统 > 声音 > 疑难解答

2]安装待处理的累积更新

如果您不更新现有的 Windows 10 操作系统，可能会出现其他几个错误，包括声音问题。这就是为什么我们建议按照这些简单的步骤安装待定的累积更新 –

首先，浏览至以下地址 –

开始 > 设置 > 更新和安全 > Windows 更新

切换到右翼并点击检查更新。

注意：如果它显示“您是最新的”，请跳过此变通办法并继续进行下一个变通办法。

此后，选择要加载的更新并点击安装选项。

确保重新启动您的 电脑，以使到目前为止所做的更改生效。

3]确保正确的辅助外围设备连接

如果您使用外围设备(蓝牙耳机、扬声器)听歌或看电影，请确保它们已正确连接到系统的端口。这些辅助设备的任何问题也可能导致 Windows 11/10 电脑 上的声音问题。

您可以通过以下方式找到并修复它们 –

只需拔下电缆并寻找松动的电线或任何切口。如果发现OK，重新插上一样。

确保将电缆或电线插入正确的插孔。

注意：通常，绿色插孔用于扬声器输出，粉红色用于麦克风输入。公司通常将插孔标记为“耳机”或“麦克风”。

查看每台设备的音量;静音设置不应保持打开状态。

如果任何设备周围确实有一个红色圆圈，请尝试向上滚动光标以检查它是否正常工作。

如果执行此操作后仍存在声音问题，请尝试互换 USB 端口。

万一您使用的是耳机，扬声器根本无法工作。因此，拔下耳机，看看它是否有助于解决问题。

4]检查声音设置

人们应该按照以下简单的步骤检查他们是否不小心将音频设备静音或禁用 –

右键单击任务栏上可用的扬声器图标，然后选择打开音量混合器。

弹出一个新屏幕，其中包括扬声器、系统声音和其他内容。确保它们都不包含红色圆圈。

如果是，请尝试取消静音，看看它是否有助于解决特定设备上的声音问题。

您可以通过浏览以下路径来检查特定设备是否被禁用 –

开始 > 设置 > 系统 > 声音

如果有任何禁用的设备，请右键单击它并选择设备属性。此后，针对“输入”和“输出”设备禁用复选框。

如果声音问题在 Windows 10 上仍然存在，请转到下一个解决方案。

5]更新您的音频驱动程序

如果对此负责的驱动程序过时或损坏，则可能会出现硬件问题。要解决此错误，应该更新所有相关的音频驱动程序。有时，这根本无法带来任何改变。如果是这种情况，只需卸载音频驱动程序，然后在执行“电脑 重启”后重新安装。

您还可以使用 Windows 10 操作系统预装的通用音频驱动程序。如果您最近更新了现有的操作系统，回滚音频驱动程序会很有用。

这是完整的程序-

右键单击Win图标，然后从电源菜单中选择设备管理器。

出现新窗口后，您可以执行以下操作 –

自动更新您的音频驱动程序

选择并展开声音、视频和游戏控制器旁边的箭头。

右键单击声卡或音频设备，然后选择“更新驱动程序”选项。

然后，选择自动搜索更新的驱动程序软件。

按照屏幕上剩余的说明完成更新。

卸载音频驱动程序

如果 Windows 找不到特定驱动程序的更新，请访问制造商的网站并下载更新。下载后，卸载旧驱动程序并安装新驱动程序。

启动设备管理器。

选择然后展开“声音、视频和游戏控制器”类别。

随后，右键单击旧驱动程序并选择“卸载设备”。

勾选“删除此设备的驱动程序软件 ”复选框，然后按“卸载”。

删除驱动程序后，重新启动 电脑 以确认更改。

注意：此重启将自动提示您的 电脑 重新安装音频驱动程序。点击是继续。